2月10日，国网滨州供电公司把确保疫情防控和全市经济社会发展作为当前工作重中之重，发布服务滨州外用疫情、健发展、为人民十项确保措施，即一户一策，确保防疫重点单位供电；三零服务，确保疫情防控项目建设；特事特办，确保全市企业停工复产；温馨服务，确保人民群众用电安稳；减缓投资，确保全市重点项目建设；精益运维，确保全市电力可信供应；电力先行，确保输掉扶贫攻坚战；多措举，确保输掉污染防治攻坚战；客户导向，确保营商环境持续优化；深化改革，确保市场活力充份唤起。国网滨州供电公司充分发挥央企顶梁柱起到，以更大力度助力全面输掉疫情防控阻击战，在定点收治医院驻应急发电车，实行发电+电荷双重确保，保电人员24小时值班；对政府确认新开工的新冠肺炎疫情防控项目修筑绿色通道，所须要设施10千伏及以下工程再行实行、后审核，优先用于库存物资，做零上门、零审核、零投资，保证收到市场需求动工，早于于市场需求完工。疫情防控期间，对中小企业客户和居民用电客户采行欠费不时电措施，对企业停工验收业务实施当日法院、当日办结，反对中小企业稳定身体健康发展，在确保滨州经济社会发展中当好电力先锋，以实际行动贯彻人民电业为人民企业宗旨。
国网滨州供电公司服务滨州外用疫情、健发展、为人民十项确保措施1.一户一策，确保防疫重点单位供电。全程服务防疫指挥官办公室、定点医院及涉及医药制品生产企业等疫情防控重点单位，实施一户一策保电方案和涉及供电线路一线一案措施。在定点收治医院驻发电车，实行发电+电荷双重确保，保电人员24小时值班。
对因疫情防控必须减少电源的医疗场所，减免高可靠性供电酬劳。2.三零服务，确保疫情防控项目建设。对政府确认新开工的新型冠状病毒防控项目修筑绿色通道，所须要设施10千伏及以下工程再行实行、后审核，优先用于库存物资，做零上门、零审核、零投资，保证收到市场需求动工，早于于市场需求完工。3.特事特办，确保全市企业停工复产。
疫情防控期间，对中小企业客户采行欠费不时电措施，对企业停工验收业务实施当日法院、当日办结，反对中小企业稳定身体健康发展。对嗣后无法长时间动工、停工的企业，减容（完全恢复）、停止（完全恢复）、续停以及基本电费计费方式更改业务，实施当日法院、次日办结再行办理、后调补材料，不不受基本电费计收方式指定后3个月内维持恒定停止用电不得大于15天等容许。对继续执行两部制电价的企业，如自由选择按合约仅次于需量方式承销基本电费，多达合约誓约仅次于需量105%部分按实计取。4.温馨服务，确保人民群众用电安稳。
疫情防控期间，对居民用电客户采行欠费不时电措施，保证人民群众放心用电。通过95598热线、网上国网APP等线上服务渠道，获取交费、办电等24小时在线服务。
积极开展网格化抢险，获取24小时电力故障报修服务，城区30分钟以内抵达现场，农村45分钟以内抵达现场。5.减缓投资，确保全市重点项目建设。环绕服务全市重点项目和新旧动能切换项目，总投资20.1亿元，减缓建设220千伏无棣星湖、110千伏开发区京东、35千伏惠民垃圾发电厂送达等重点电网工程，为我市新能源项目终端、货运铁路建设、渤海科创城研发等获取坚毅电力确保，同时全力造就上下游产业停工复产。
6.精益运维，确保全市电力可信供应。优化调整滨州电网运营方式，维持仅有接线、仅有维护运营。
强化电网运营分析和风险预警，细化电网事故应急处置预案，作好500千伏黄滨双线等外电入鲁线路、220千伏滨城郭集等枢纽变电站以及最重要电缆线路的运营确保，保证电网安全可靠供电。强化电网设备的监测预警，作好故障提早研判，大力实行主动抢险、不时电作业，提升供电可靠性。7.电力先行，确保输掉扶贫攻坚战。
环绕行业贫困地区和定点贫困地区两条主线，投资2.1亿元，高效已完成165个村庄电网改建任务，如期投产黄河馨苑、桃乡名郡等黄河滩区复建设施电网工程，全面完成扶贫攻坚三年行动计划。启动2020年贫困地区捐献项目，强化2019年3座捐献光伏电站运维承销。
作好光伏贫困地区项目接网服务，及时缴纳网际网路电费和补贴资金，确保帮扶地区贫穷村民持续收益。8.多措举，确保输掉污染防治攻坚战。拓宽以电代煤、以电代油替代领域和范围，2020年替代电量多达11亿千瓦时。大力支持新能源发展，风电、光伏发电利用率95%以上。
优化充换电设施布局，建设滨州西等3座电动汽车充电站，全力确保政府、医院、物流等关键充电站服务能力。如期已完成煤改电设施电网工程建设。9.客户导向，确保营商环境持续优化。实行客户接电属地法院制、客户经理负责制、以备终端制、无条件办理制，实施刷脸办电、容缺一证法院，10千伏、高压普通客户电网环节办理时间分别不多达11个、3个工作日。
推展网上国网APP等服务渠道，成立15个企业用电专家咨询服务热线，为客户办电获取便捷。因应政府积极开展并转供电清扫，已完成电价调整任务，协助企业积极开展量价费损临床，减少企业用电成本。10.深化改革，确保市场活力充份唤起。
大力推展电力市场必要交易，为电力现货市场交易获取高效精准的电费承销服务，确保市场有序规范运营。严苛实施《关于更进一步完备采买电厂价格政策有关事项的通报》（鲁改发价格〔2019〕1236号）拒绝，按规定对余热余压余气采买电厂免除系统可用费和政策性交叉补贴。
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